• Услуги для бизнеса
  • Каталог специалистов
  • Индустриальные решения
  • IT аутсорсинг У
  • IT аутстаффинг У
  • Разработка сайтов У
  • Разработка приложений У
  • Программные модули У
  • CMS У
  • Сопровождение У
  • Каталог специалистов 2
  • Каталог специалистов 1
  • Каталог специалистов 3
  • Каталог специалистов 4
  • Индустриальные решения 1
  • Индустриальные решения 2
  • Индустриальные решения 3
  • Индустриальные решения 4

Каталог услуг

  • Услуги для бизнеса
  • Каталог специалистов
  • Индустриальные решения

Поставленная задача

Клиника обратилась с запросом на создание цифрового продукта, который объединит весь спектр услуг в одном месте — от первичного знакомства с клиникой до записи на прием и ведения истории питомца.

Основные цели проекта:

  • Сделать удобную и дружелюбную платформу для владельцев животных
  • Повысить конверсию онлайн-записей
  • Сократить нагрузку на колл-центр
  • Упростить поиск ветеринаров и клиник
  • Повысить лояльность клиентов за счёт персонализации сервиса

Этапы работ

01

Аналитика

  • Изучили поведение целевой аудитории: владельцы кошек, собак, экзотических животных.
  • Проанализировали конкурентов и лучшие практики в области PetTech.
  • Выявили основные сценарии использования: поиск врача, запись на прием, отслеживание здоровья питомца.

02

UX-прототипирование

  • Разработали карту пользовательских маршрутов (user flow).
  • Составили структуру сайта и приложения.
  • Создали интерактивные прототипы в Figma.
  • Протестировали на фокус-группах: внесли правки на основе обратной связи.

03

UI-дизайн

  • Подобрали фирменные цвета и шрифты, отражающие заботу, доверие и чистоту
  • Продумали адаптивный дизайн для всех устройств
  • Создали дизайн-систему

04

Разработка

  • Сверстали интерфейсы с нуля, обеспечили высокую производительность.
  • Реализовали поиск по базе врачей и животных.
  • Настроили онлайн-запись, чат с ветеринаром и пуш-уведомления.
  • Интегрировали карту клиник с возможностью построения маршрута.

05

Тестирование

  • Провели внутреннее тестирование (QA) на всех типах устройств.
  • Проверили стабильность работы функционала при разных сценариях.
  • Устранили баги и доработали на основе пользовательского тестирования.

06

Запуск и поддержка

  • Опубликовали сайт.
  • Настроили аналитику (Google Analytics, Яндекс.Метрика).
  • Подготовили обучающие материалы для персонала
  • Обеспечили техническую поддержку и планомерные обновления.

Карта сайта

В рамках проекта была разработана логичная и интуитивно понятная структура, позволяющая пользователям быстро находить нужную информацию и совершать действия с минимальным количеством кликов

Главная страница сайта

Главная страница — это точка входа в цифровую экосистему клиники. Её задача — вызвать доверие, быстро сориентировать пользователя и направить его к нужному действию: будь то запись на приём, поиск врача или изучение услуг.

Адаптивная версия сайта

Сайт был спроектирован по принципу mobile-first, но с полной поддержкой адаптивности под все устройства — от смартфонов и планшетов до ноутбуков и больших мониторов. Благодаря гибкой верстке и компонентному подходу, пользовательский опыт одинаково удобен на любом экране.

Типографика

Gilroy

Medium • Regular

Headline 1 - 64px

Headline 2 - 48px

Headline 3 - 24px

Title - 18px

Body - 16px

Основная палитра

Blue0188FF

Light BlueCEE8FF

White BlueE5F3FF

Gray969696

Gradient

0188FF 72C7FD 0188FF

Технологический стек

Фронт

HTML5CSS

Бэк

1С-Битрикс

Интеграции

1С-БитриксMapbox

Результат проекта

После запуска новой цифровой платформы клиника получила ощутимые улучшения как в пользовательском опыте, так и в бизнес-показателях.

Обсудим проект?

На цену влияют такие факторы, как грейд специалиста и технологический стек, с которым он работает. Узнать точную стоимость аутстаффинга вы сможете связавшись с нами.

Смотрите также